对美甲感兴趣的朋友们,想自己开美甲店的朋友们,广大爱美的女性朋友们。
价 格:按相关科目收费
课时安排:全日制:周一至周五
业余制:晚班 周末班
周一至周五晚上 13:30-15:30
上课地点:浙江宁波鄞州区都市森林2幢4单元4楼406室
课程特色:上课老师以实战化为主,实际操作多以理论知识。
课程内容:一 顾客的需求心理
顾客的需求将是企业的服务内容,随着消费者消费水平的提高和消费观念的转变,顾客对服务的需求也在不断的更新和提高。作为一个专业美甲师要了解顾客的需求心理,根据不同层次,不同顾客的不同需求,提供准确的服务,才能够满足顾客的需求。
心理学家认为,人是永远有所求的高级动物,当一种需求得到满足时,另一种需求就会出现。人的需求多种多样,可以分为物质的、精神的、社会的。心理学家马斯洛将人的需求分为七个层面:
1.生理的需求
1 生理的需求生理需求是基础,是满足人的生命本能的需求。生命最需要的是空气、水、食物、生存。
2 安全的需求
当生理的需求得到满足时,安全的需求就出现了,人们力求自己的生活状态有安全的保障。包括防灾、防迫害、保健、巩固建设自己的营地等。
3 爱的需求
当生理和安全有保障时,物质的满足促使精神需求欲望增强,人们爱的需求应运而生,人们渴望得到爱情、亲情、友情。希望更年轻靓丽,修饰装扮自己,更希望得到异性的赏识,希望让世人注目。